Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек и базам данных

Наименование услуги	Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек и базам данных
Дата последнего обновления информации о получении услуги	14.01.2022
Режим работы (место нахождения, справочные телефоны)	Предоставление Услуги осуществляется муниципальным бюджетным учреждением культуры «Тюхтетская межпоселенческая библиотечная система» (далее – МБУК «Тюхтетская МБС»). Услуга предоставляется всеми структурными подразделениями МБУК «Тюхтетская МБС» в соответствии с перечнем библиотек, входящих в МБУК «Тюхтетская МБС». В процессе предоставления Услуги муниципальные библиотеки осуществляют взаимодействие с отделом культуры, спорта и молодежной политики администрации Тюхтетского муниципального округа. Почтовый адрес МБУК «Тюхтетская МБС»: 662010, Красноярский край, с. Тюхтет, ул. Советская, д. 1. Местонахождение: 662010, Красноярский край, с. Тюхтет, ул. Советская, д. 1. Справочный телефон: 8 (39158) 2-19-34 Адрес электронной почты: TMBS-2009@yandex.ru
Категория заявителя	Заявителями Услуги являются юридические и физические лица, в том числе: а) российские, иностранные граждане и лица без гражданства; б) организации и общественные объединения; в) органы государственной власти, местного самоуправления (далее – Заявители). От имени Заявителей могут выступать их представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
Срок предоставления услуги	При личном посещении библиотек Заявителем, Услуга предоставляется Заявителю в течение 10 минут с момента обращения. Срок предоставления Услуги, включая проведение всех необходимых административных процедур, не должен превышать 60 минут с момента получения специалистом соответствующего запроса (обращения). Максимальное время консультирования специалистами библиотеки Заявителей - 10 мин. Время ожидания консультации не должно превышать 15 минут. Время использования баз данных в помещении библиотеки при условии отсутствия очереди сроком не ограничивается. При наличии очереди на доступ к базам данных непрерывное время пользования базами данных для Заявителя ограничивается до 40 минут.
Результат предоставления услуги	Результатом предоставления Услуги является: а) предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных; б) обоснованный отказ в предоставлении Услуги.
Перечень документов, необходимых для получения услуги	Для получения Услуги при обращении Заявителя в библиотеки требуется прохождение процедуры регистрации с предоставлением персональных данных. Для регистрации в библиотеке необходимо предъявить один из документов: а) паспорт гражданина Российской Федерации, б) военный билет (для военнослужащих), в) студенческий билет (для студентов вузов и учащихся средне-специальных учебных заведений), г) национальный паспорт или визу с отметкой о действующей регистрации (для иностранных граждан и лиц без гражданства). Дети до 14 лет записываются на основании документа (паспорта), удостоверяющего личность их законных представителей, и их поручительства.
Административный регламент предоставления услуги	Административный регламент
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Услуги	Конституция Российской Федерации Гражданский кодекс Российской Федерации Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Закон Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Федеральный закон Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» Федеральный закон от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле» Федеральным законом от 29.12.1994 № 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов» Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»